Informativa sulle spedizioni

Presso Sileo Milano ci impegniamo a offrirti un’esperienza di acquisto semplice e piacevole. Di seguito troverai la nostra politica di spedizione, in modo che tu sappia esattamente cosa aspettarti al momento di effettuare un ordine.

Aree di spedizione

Attualmente effettuiamo spedizioni all’interno di Italia. Desideri una consegna al di fuori di Italia? Contattaci e valuteremo insieme le possibilità.

Tempi di consegna

Facciamo del nostro meglio per elaborare e spedire il tuo ordine nel minor tempo possibile. Di seguito una stima indicativa dei tempi di consegna:

  • Ordini effettuati entro le 19:00: elaborati lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo.
  • Tempo di elaborazione: 1–2 giorni lavorativi (dal lunedì al sabato).
  • Tempo di spedizione: 5–7 giorni lavorativi all’interno di Italia.
  • Tempo di consegna stimato: 6–9 giorni lavorativi totali.

Nota: durante i periodi di maggiore affluenza o in caso di ritardi da parte del corriere, la consegna potrebbe richiedere più tempo.

Corrieri

Collaboriamo con partner logistici affidabili per garantire consegne sicure e puntuali, tra cui:

  • SDA / Poste Italiane
  • BRT (Bartolini)
  • GLS
  • DHL

Costi di spedizione

Spedizione gratuita

Con Sileo Milano benefici sempre della spedizione gratuita all’interno di Italia, senza importo minimo d’ordine.

Responsabilità doganali e IVA

Il cliente è pienamente responsabile del pagamento di eventuali dazi doganali, IVA o altre imposte applicabili all’arrivo dei beni nel Paese di destinazione. Tali costi non sono coperti né gestiti da Sileo Milano e devono essere versati direttamente alle autorità competenti.

Problemi con la consegna?

Hai riscontrato un ritardo o il pacco risulta smarrito? Contatta immediatamente il nostro Servizio Clienti. Saremo lieti di assisterti e di garantire che il tuo ordine arrivi correttamente a destinazione.

Tracciamento dell’ordine

Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un’e-mail con il numero di tracking. Potrai seguire il tuo pacco tramite la pagina Track & Trace del corriere.

Contatti

Indirizzo: a richiesta

Email: contact@sileomilano.it

Telefono: a richiesta

Servizio Clienti: dalle09:00 alle 18:00

Ci impegniamo a rispondere alle richieste entro 1–2 giorni lavorativi.